La comediante Sofía Niño de Rivera reveló el pasado viernes que fue víctima de una estafa telefónica en la que le robaron sus ahorros. Este tipo de fraude se conoce como “vishing”, un método que utiliza engaños a través de llamadas telefónicas, según informa el portal de BBVA.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) explica que en el vishing, los delincuentes se hacen pasar por empleados de instituciones financieras, frecuentemente alegando cargos indebidos para engañar a sus víctimas.
Para evitar caer en este tipo de fraudes, es fundamental seguir estas recomendaciones:
Si recibes una llamada y dudas de su autenticidad, cuelga y verifica que el número realmente corresponda a la institución que dice representar. Esto te ayudará a prevenir posibles estafas.
Si persisten las dudas, contacta directamente a tu banco para preguntar sobre movimientos que no reconozcas. Esto te permitirá aclarar si hay algo extraño con tu cuenta.
BBVA también sugiere activar las notificaciones de tus movimientos bancarios mediante SMS, correo electrónico o la aplicación del banco, para que puedas estar al tanto de cualquier actividad en tiempo real.
Además, Kaspersky, una empresa de ciberseguridad, ofrece las siguientes medidas de protección:
- Crea contraseñas fuertes y seguras.
- Utiliza únicamente aplicaciones oficiales para realizar transacciones.
- Emplea aplicaciones que bloqueen llamadas para evitar estafas.
- Si sospechas de una estafa, cuelga de inmediato.
BBVA proporciona recomendaciones específicas para prevenir el vishing, tal como le ocurrió a Sofía Niño de Rivera:
Nunca proporciones información confidencial: si ya eres cliente del banco, este tiene tus datos seguros y nunca te pedirá que los envíes por correo.
Evita abrir correos que digan “has ganado un premio” o “desbloquea tu cuenta”, ya que no son enviados por instituciones financieras legítimas.
Si sospechas de una llamada, cuelga de inmediato y contacta a tu banco para reportar el incidente.
Es importante recordar que ninguna institución bancaria se comunicará por ninguna vía para solicitar información sensible como contraseñas o claves.
